Заявление в суд и участковому на шумных соседей

Как правильно составить жалобу участковому?

В полицию часто поступают заявления на лиц, которые нарушают правила совместного проживания в МКД, пользования общедомовым имуществом

Важно знать, как грамотно составить жалобу на таких соседей. От этого зависит, будет ли она рассмотрена и предприняты необходимые меры

В первую очередь, нужно определиться с видом заявления. Оно может быть индивидуальным или коллективным. В любом случае, жалоба должна иметь письменный вид.

Для ее составления может применяться компьютер и принтер. Но, чаще всего такой документ оформляют от руки. Единый типовой бланк составления отсутствует, поэтому жестких требований к написанию жалобы нет. Но рекомендуется придерживаться некоторых правил, структуры.

Условно такой документ можно поделить на три части. В первой приводится информация о том, кому и от кого адресуется жалоба, пишется название документа. Во втором блоке излагается суть обращения. Надо привести список правонарушений, отметить их систематичность.

адрес проживания

Пожаловаться можно на соседа, который шумит, курит в подъезде на лестничной площадке, не смотрит за своей собакой, злоупотребляет алкоголем и ведет себя аморально на фоне опьянения. От этого зависит содержание основной части документа. Многие граждане не знают, куда обратиться с жалобой на соседей.

Оформив ее по всем правилам, надо идти к участковому полиции. Некоторые подают документ начальнику отделения правоохранительных органов, думая, что тогда результат наступит быстрее. Но это лишняя трата времени. Ведь жалобу все равно передадут участковому полиции.

Если шумят

В соответствии с ФЗ №52 от 30 марта 1999 года, допустимый уровень шума ночью (с 23:00 до 7:00) составляет до 30 дБ, а днем (с 7:00 до 23:00) – 40 дБ. Часто жильцы МКД соблюдают это требование.

Если составляется жалоба в полицию на шумных соседей, то надо делать акцент на том, что они мешают полноценному отдыху. Например, громко включают музыку, радио или телевизор, играют на пианино, гитаре, поют, проводят ремонтные работы, ругаются и т.п.

Важно отметить, что все это происходит не только днем, но и ночью, позже 23:00. Надо написать, что были неоднократные попытки мирным путем урегулировать конфликт, но это не принесло результата

Если курят в подъезде, на лестничной площадке

По правилам проживания в МКД, на лестничной площадке запрещается курить. Поэтому, если кто-то из соседей не выполняет это требование систематически, то можно пожаловаться на него участковому полиции.

Заявление должно быть основано на фактах. Поэтому нужны свидетели того, что дым и запах табака на лестничной площадке появляются из-за курения соседа. Подтвердить правонарушение можно видеозаписью или фотографиями.

Подъезд при этом должен быть хорошо узнаваем. Рекомендуется ссылаться на ФЗ №15 и КоАП.

Если не смотрят за собакой

По закону, владелец собаки должен отвечать за животное, содержать его надлежащим образом. В противном случае, его можно привлечь к административной или уголовной ответственности.

Если собаку не воспитывать, то она способна напасть на человека и покусать, напугать. В этом случае, следует подавать жалобу в полицию.

В основной части документа стоит подробно описать произошедший инцидент. Надо указать, когда, при каких обстоятельствах, где собака нанесла ущерб

Следует отметить, что соседа вежливо попросили не водить животное на прогулку без поводка и намордника, но тот не принял данное обращение во внимание

Важно написать, что поступки соседа нарушают положения Конституции РФ

На алкоголика-дебошира

Нередко жильцы МКД сталкиваются с тем, что кто-то из соседей ведет аморальный образ жизни, злоупотребляет алкоголем и дебоширит. Вряд ли такого человека получится мирным способом заставить соблюдать правила проживания в многоквартирном доме.

Усмирить алкоголика, хоть ненадолго, можно путем подачи на него жалобы в полицию. В заявлении необходимо указать, что сосед часто выпивает спиртное, ведет себя неадекватно, мешает остальным владельцам квартир.

Например, спит около лифта, не давая пользоваться техническим устройством, бросает бутылки в подъезде, проявляет агрессию в отношении жильцов дома. Стоит описать несколько неприятных инцидентов.

Надо отметить, что просьбы не нарушать интересы и права остальных соседей не увенчались успехом.

Заявление должны рассмотреть в трехдневный срок и предпринять соответствующие меры. Об этом говорится в статье №144 УПК России.

Как пожаловаться?

Сообщить о противоправных действиях соседей можно одним из следующих способов:

Личное обращение. График приема участкового можно узнать на информационном стенде опорного пункта или региональном сайте УМВД. При этом можно обратиться с уже готовым заявлением (порядок написания и образцы будут ниже), оформить его в отделении полиции на специальном бланке или обратиться в устной форме, а участковый на бумаге зафиксирует изложенные факты.

• Через интернет-приемную. В правом верхнем углу на официальном сайте МВД нужно нажать на изображение карты и выбрать свой регион. Здесь же появится ссылка на региональный сайт, где нужно перейти в раздел приема обращений граждан онлайн и заполнить поля электронной формы. Подобные обращения рассматриваются согласно положениям закона № 59-ФЗ от 02.05.2006.
• Направить почтой/опустить в специальный ящик (обычно размещаются у входов в опорные пункты). Для почтовых отправлений следует использовать услугу отправки заказным письмом с описью вложений, чтобы на руках оставались доказательства обращения к УУП.
• По телефону. Граждане могут сообщить о правонарушениях соседей по телефонам 102, 112 или личному номеру участкового (если таковой известен). Но следует учитывать, что в случае бездействия полиции заявитель не сможет подтвердить факт своего обращения. На деле этот вариант рекомендуется использовать в экстренных случаях, требующих немедленного реагирования или для каких-либо уточнений по своему делу.

Порядок действий

Прежде всего, можно в устной форме сообщить о нарушениях со стороны соседей и проведения профилактической беседы. Если одно и то же лицо продолжает нарушать своими действиями покой остальных жильцов, следует составить письменное заявление. Действовать нужно следующим образом:

• Написать заявление и подать его удобным для себя способом.
• Убедиться, что оно зарегистрировано в специальном журнале. Подтверждением тому будет специальный корешок, который выдается заявителю на руки или направляется почтой (в зависимости от того, каким способом подана жалоба).
• Подождать официальный ответ. В нем будут перечислены действия, предпринятые сотрудником полиции или причины отклонения жалобы.

Сроки и расходы

Установленные законом сроки рассмотрения заявления будут зависеть от способа подачи:

Заявления принимаются полицией бесплатно, поэтому заявитель не несет никаких расходов. Исключением будет разве что отправка жалобы почтой, когда требуется оплатить почтовые услуги.

Как правильно написать

Единой формы заявления не существует. Его можно составить в произвольной форме с соблюдением следующих рекомендаций:

• Придерживаться делового стиля изложения материала.
• Писать разборчивым, хорошо читаемым почерком или использовать машинописный вариант.
• Указывать в обязательном порядке личные сведения о заявителе. Не подлежат рассмотрению анонимное обращение, за исключением тех, где указывается информация о совершенном преступлении.
• Соблюдать хронологический порядок событий: указать на первые случаи нарушений, их продолжительность, периодичность, попытки, предпринимаемые для урегулирования ситуации.
• Избегать выражения личных эмоций и оценочных суждений, ограничившись только описанием свершившихся фактов (кратко и по существу).
• Ставить личную подпись и дату составления документа.

Заявление участковому

Документ будет содержать следующую информацию:

• Должность, ФИО участкового.
• ФИО, адрес (фактический), контактный телефон заявителя.
• Название документа «Заявление».
• Описание правонарушения: место, время совершения, причастные лица (номер квартиры, ФИО). Чем больше фактов будет предоставлено, тем выше шансы на быстрое реагирование полиции и привлечение к ответственности.
• Дополнительные данные. К примеру, отметка о том, что жилец не является собственником жилплощади.
• Доказательства вины соседей. Результаты экспертиз, фото-, видеоматериалы, показания свидетелей.
• Факт попыток мирного урегулирования ситуации с самим нарушителем, которые не принесли положительного результата (желательно).
• Нормативные акты, положения которых нарушает своими действиями сосед.
• Просьба принять меры в отношении нарушителя и сообщить о них заявителю.
• Дата составления, личная подпись.

Коллективную жалобу

В целом документ не будет отличаться от предыдущего варианта, за исключением того, что:

• в шапке документа указываются сведения обо всех инициаторах разбирательства;
• обстоятельства излагаются от первого лица множественного числа («мы», «нас»);
• подпись ставит каждый заявитель.

Если соседи не дают делать ремонт

Ремонт всегда приносит определенный дискомфорт, поэтому жалобы поступают в Роспотребнадзор и полицию с завидной регулярностью. Если соседи жалуются, следует убедиться, что не были нарушены установленные в регионе правила, касающиеся проведения ремонтных работ.

Время, когда по закону можно не соблюдать тишину, и период, разрешенный для проведения ремонта, обычно не совпадают. Шумные работы с использованием перфоратора, дрели, других инструментов допустимы с 9.00 до 19.00 с перерывом на 2 часа (как правило, с 13.00 до 15.00) – это средние по стране нормы, в регионах они могут быть иными. Только в домах, сданных в эксплуатацию до полутора лет назад, можно делать ремонт весь дневной период (с 7.00-8.00 до 22.00-23.00). В любом случае не допускается проведение работ дольше 6 часов без перерыва и свыше 3 месяцев.

По умолчанию ремонт нельзя делать ночью, а также в праздничные и выходные дни. Исключением являются новостройки. Также ограничения снимаются, если выполняемые работы призваны обеспечить безопасность людей.

Даже если все правила, касающиеся времени, соблюдены, стоит понимать, что используемые инструменты (дрель, перфоратор) создают шум, который значительно превышает установленные нормы. Придется все же договариваться с «жалобщиками».

Рекомендуем почитать: Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Прежде всего, нужно поговорить со всеми жильцами и выяснить у них, когда можно «шуметь», никому не помешав. Разговаривать стоит спокойно и вежливо. В качестве аргумента можно привести то, что любому из жильцов в будущем может потребоваться проводить подобные работы или же они уже выполнялись в недавнем прошлом – нужно приходить к компромиссу. В день выполнения работ не помешает повесить объявление, предупреждающее о периоде времени, когда будет шумно. Это оградит от жалоб «забывчивых» жильцов.

Если соседи все же вызвали наряд полиции или пришел участковый для беседы, стоит:

указать на отсутствие доказательств (если жалобщики не позаботились о получении заключения от Роспотребнадзора о превышении уровня шума);
сказать, что время проведения работ согласовано;
обратить внимание стражей порядка на то, что требования закона о тишине соблюдены (ремонт проводится в будние дни, в установленное время).

Когда нужно писать жалобы в ТСЖ или управляющую компанию

Недопустимый характер пользования общим или личным имуществом одним из собственников становится поводом для соседей обратиться в Домоуправление для фиксации данного факта (и вины конкретных жильцов). Управляющая компания может выписать некое предписание в ответ на манкирование закона.

Соседские конфликты в пределах ТСЖ могут быть озвучены на общем собрании или донесены до председателя, но такие претензии не несут за собой фактического применения штрафных или иных санкций. Они решаются на уровне межличностного взаимодействия и путем группового влияния на одного из участвующих в сообществе собственников.

Срок рассмотрения заявления в полицию

После внесения изменений в действующее законодательство, изменился и срок рассмотрения принятых заявлений. Так, принято выделять такие временные рамки:

• 3 дня – граничный срок назначения исполнителя по заявлению и решения, есть ли в действиях виновных лиц состав уголовного проступка;
• 24 часа – это период времени, на протяжении которого сведения об уголовном проступке должны быть внесены в единый реестр досудебных расследований;
• 10 суток – принятие решения по административным материалам.

К сожалению, на сегодняшний день срок расследования уголовных дел неограничен строгими временными рамками, поэтому расследование по заявлению может длиться от нескольких недель до нескольких лет.

Так, расследовать дела уполномочены только те подразделения полиции, на территории обслуживания которых было совершено деяние. Поэтому получив обращение, работник полиции оформляет материал для передачи по подследственности в другой орган (город или область), что также увеличивает сроки принятия решения по обращениям.

Ваше право, ваш закон

В случае с постоянным (фоновым) шумом необходимо понимать звук как волны, распространяющиеся в воздухе с определенной частотой. Так, в соответствии с санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 на каждую полосу частот определен уровень допустимого звукового давления. Для простоты понимания иначе частоту распространения звуковых колебаний можно оценивать как высоту звука.

Различные территориальные единицы Российской Федерации имеют собственные правила соблюдения тишины. В них можно наблюдать два общих пункта:

• запрет на шум в ночное время;
• установленный «тихий час» в дневное время.

Различия могут касаться длительности ночного времени и прочих частностей.

Жителям разных регионов для ознакомления необходимо искать закон «О соблюдении тишины и покоя граждан на территории … области/города».

Самые распространенные причины жалоб на соседей – чрезмерный шум, ночные квартирные дискотеки, громкая ругань и бесконечный ремонт. И даже если вы живете в коммунальной квартире, найти управу на соседей возможно.

В 2020 году был усовершенствован Федеральный закон под номером 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В нем имеется раздел «О тишине», на который смело можно ссылаться в своих заявлениях участковому. Этот же закон дает полицейским право принимать подобные жалобы и реагировать на них.

По закону (статья 23) вредным шумом считается:

• фейерверки и пиротехника;
• звуки, издаваемые человеком: пение, свист, крики и т. д.;
• усилители звука по типу автомобильных;
• звуки ремонта и строительных работ, производимых ночью.

Статья 23-ФЗ. Санитарно-эпидемиологические требования к жилым помещениям

1. Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и неионизирующих излучений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока. (в ред. Федерального закона от 19.07.2011 N 248-ФЗ)
2. Заселение жилых помещений, признанных в соответствии с санитарным законодательством Российской Федерации непригодными для проживания, равно как и предоставление гражданам для постоянного или временного проживания нежилых помещений не допускается.
3. Содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам.

Хотя закон, провозглашающий тишину вашим правом, принят на федеральном уровне, в разных регионах он имеет свои поправки, что может осложнить его реализацию.

Уточнять местные дополнения следует в органах муниципальной власти. Если помимо шума соседи производят еще и угрозы – в устной или письменной форме, путем неприемлемых действий, — на защиту придет еще и уголовный кодекс, а именно 119 статья «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью». Доказанный факт угрозы наказуем.

Статья 119 УК РФ. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, — наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, — наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

ПОДРОБНЕЕ: Закон больших чисел в статистике это Советник

Соседка жалуется на топот и плач ребенка, что делать

Семейные пары зачастую вынуждены выслушивать, как ругаются соседи сверху и снизу, возмущаясь криком или топотом детей во время игр. Кроме того, особенно «заботливые» жильцы идут в органы опеки и сообщают о постоянном плаче малыша.

В связи с этим жалобы соседки в какие-либо инстанции (Роспотребнадзор, прокуратуру и т. д.) не повлекут за собой серьезные последствия для родителей за исключением лишних хлопот.

Тем не менее, чтобы избегать конфликтных ситуаций рекомендуется не допускать ситуаций, когда ребенок длительное время непрерывно кричит и плачет (этот совет актуален даже с медицинской точки зрения, так как долгий плач может негативно сказаться на здоровье грудничка). Кроме того, для занятия чрезмерно подвижными играми детей лучше отправлять на улицу.

Какие документы нужно приложить?

Без доказательств ваша жалоба на соседей не более, чем лист бумаги с возмущениями. Обязательно нужно приложить доказательства того, что описанные в документе нарушения действительно имеют место. Свидетельские показания в этом случае тоже отлично работают.

Приложить к заявлению в прокуратуру на соседей (как и в любую другую инстанцию) можно:

• Видео или аудиозаписи разговоров, происходящих событий.
• Фотографии.
• Письменные свидетельские показания других жильцов.
• Копии ранее направленных жалоб.
• Если имеет место порча имущества, то оценочная экспертиза, заключение эксперта. Например, если сосед начал делать ремонт, снеся несущие стены, делая перепланировку, роя котлован у себя в квартире и так далее. То есть делает то, что может повлиять на целостность дома, инженерных систем.

Также не лишним будет приложить копию своего паспорта и справку из ЖЭКа по месту жительства.

Как действовать, если жалоба не обоснована

Если добиться нужного результата при обращении в полицию не удалось, соседи могут действовать другими методами. В том числе, происходит подача заявления в иные органы, к примеру, суды или Роспотребнадзор.

Если жалоба сформирована, но родители уверены, что дети не были источником повышенного шума, обратиться нужно к участковому. Федеральный закон №52 от 1999 года указывает, что должна иметь место фиксация нарушения предельно уровня шума.

Это можно сделать при использовании показаний соседей, записи на аудио. Кроме того, гражданин вправе вызвать сотрудников полиции, которые фиксируют совершение нарушения в неустановленное время.

Фиксация шума, как оспорить доказательства

Для измерения уровня шума используется только специальное оборудование. Фиксация производится сотрудниками центра гигиены и эпидемиологии, после чего они выносят заключение о том, был ли нарушен установленный режим шума или нет. Когда соседи смогут доказать такое нарушение, гражданин понесет ответственность.

Оспорить такие доказательства удастся только в том случае, когда ребенок плачет в результате болезни или другого состояния, которое причиняет ему дискомфорт. К примеру, если режутся зубы. Доказать это можно посредством предоставления справок от врача, показаниями родственников, что родители принимали меры к успокоению ребенка, но в силу болезни, это сделать не удалось.

Таким образом, жалобы на шум, издаваемый детьми, должны быть обоснованными. Для этого используется фиксация превышения установленных звуковых порогов. На начальной стадии конфликт следует решать мирно, чтобы не портить отношения с соседями.

Как написать заявление + образцы 2020 года

Первой мерой воздействия на шумящих по соседству граждан является письменная жалоба участковому. Почему письменная? Потому что слово к делу не пришьешь, а привлечь к административной ответственности можно лишь по документу.

Отметим, что строгой формы заявления не существует, поэтому его можно составить в произвольной форме самостоятельно или с помощью участкового. Главное четко изложить суть претензии, причину обращения и сослаться на букву закона.

Чаще указываются следующими нормативные акты, пункты которых нарушены беспокойными соседями:

• Конституция РФ (пункт 3 статьи 17);
• Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
• КоАП РФ (статья 20.1), если сосед оскорблял вас, ругаясь нецензурно.

Подтверждением претензий к шумному соседу могут стать показания других жильцов дома, которые можно изложить в произвольной форме и подписать всеми недовольными поведением нарушителя. Если в момент криков, скандалов или шумной вечеринки вы позвонили в полицию, то они обязаны составить протокол. Его также можно приложить к заявлению.

В заявлении обязательно присутствие следующих реквизитов:

• адресат, в чей адрес направляется жалоба (в нашем случае это звание участкового и его ФИО);
• данные того, кто подает заявление с указанием ФИО, домашнего адреса и контактного телефона;
• перечисление фактов нарушения нормативных актов и указание их;
• просьба принять меры в отношении соседей, нарушивших покой с указанием их точного адреса и по возможности ФИО;
• приложить доказательства своих слов (при наличии);
• в конце ставится дата составления жалобы и подпись.

Скачать образцы заявлений участковому в полицию на соседей:

• скачать образец заявления участковому на шумных соседей в ночное время;
• скачать образец заявления участковому о порче имущества;
• скачать образец заявления участковому на соседей алкоголиков и дебоширов;
• скачать образец заявления участковому на курящих соседей на лестничной площадке.

На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет. Если по истечении указанного времени ответа на жалобу не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.

Жалоба на шумных соседей участковому может быть составлена от нескольких недовольных соседей, тогда она будет коллективной. В этом случае в шапке документа следует перечислить всех инициаторов разбирательства:

• их ФИО, адреса;
• контактные телефоны.

А в конце заявления стоять подписи и расшифровки каждого.

В любом случае следует придерживаться правила, когда краткость и лаконичность важна. Текста должно быть достаточно, чтобы сделать выводы о сути проблемы

Здесь же обязательно обратите внимание на то, что уже пытались разговаривать с беспокойными соседями и решить вопрос самостоятельно. А также даты и время обращения в полицию, их прибытие и результат их вмешательства

При желании заявить на шумных соседей нужно учитывать, что анонимные жалобы участковым не рассматриваются. Поэтому указание данных заявителя обязательно.